7月9日,嫩江原水浊度骤然飙升，超出浏园水厂设计处理能力，导致齐水集团制水产能下降，部分区域供水压力波动，居民用水受影响。齐水集团当即启动应急响应，优化混凝剂投加方案，调整沉淀池排泥周期，加密滤池反冲洗频次，强化全过程水质监测。经连续奋战，7月12日恢复正常供水，出厂水质全程达标。

7月13日，齐齐哈尔大学、通东社区、军缘物业等代表专程向齐水集团赠送锦旗，对企业在特殊时期的担当作为和高效处置表示感谢。随后召开座谈，座谈由齐水集团党委委员、副总经理、工会主席暴晓秋主持。

座谈中，代表们充分肯定齐水集团应对突发情况的成效，认可日常业务对接中的服务态度与工作效率，并期望今后进一步强化沟通联动，协同做好群众用水服务。

齐水集团党委书记、董事长李留成对各位代表表示欢迎，感谢事件中各方给予的理解及对居民群众的沟通支持。他介绍了中国水务概况和齐水集团近年发展，指出浏园水厂制水规模及处理能力均居省级前列，并详述原水浊度升高影响制水供水的技术原因。李留成表示，未来将持续加强智慧水务建设，深化与高校、社区、物业的联动机制，推动供水服务下沉至每个网格，切实提升百姓用水品质。

齐水集团营销条线相关部门负责人参加座谈。