在山东日照，一场以水为笔的城乡融合实践正润泽千家万户。作为日照三联下属子公司，日照市海洋水务有限公司以“美丽乡村工程”为战略抓手，创新实践“城乡供水同水厂、同管网、同水质、同管理、同服务”的“五同”服务模式，将城乡供水服务差距转化为发展机遇，为全国城乡水务一体化建设提供了鲜活样板。

破题城乡二元结构，织密农村供水管网

受历史条件制约，日照市曾面临城乡供水发展不均衡难题：农村地区管网覆盖率低、水质保障能力弱、服务响应效率不足。日照海洋水务以“让城乡居民共享一泓清泉”为目标，自2014年起启动涛雒供水厂建设，采用球墨铸铁管、PE给水管等高标准管材，建成辐射工业园、居民区、旅游区及农村片区的立体化管网体系，供水服务覆盖30多个自然村，面积达40平方公里，惠及10余万农村群众。与此同时，母公司日照三联二十年来相继建成10条主干输水管线，总长超200公里，日供水能力近80万立方米。这些“动脉”跨越4个区县、11个乡镇、百余村庄及5个工业园区，与属地政府调水工程相协同，将区域内6座大中型水库与5条主要河流连通，构建起“多库串联、河库联调、南北贯通、东西互济”的区域大水网，为农村供水连通了“毛细血管”。

技术创新引领水质革命，标准化管理筑牢安全屏障

在日照水库优质水源基础上，日照海洋水务创新采用“高锰酸钾预氧化+平流沉淀+V型滤池+二氧化氯消毒”组合工艺，设立厂级水质化验室，形成日检、月检、年检三级检测体系，出厂水106项指标全部达标且优于国家生活饮用水卫生标准。2023年-2025年，涛雒供水厂先后获评水利部“农村供水工程标准化管理单位”和“2024-2025年度产销差率领跑水司”两项国家级荣誉，成为日照市唯一获此殊荣的单位。

服务下沉惠及千家万户，数字赋能提升民生温度

日照海洋水务建立“全员覆盖、全时响应”服务机制，开通24小时服务专线，实现用户诉求“半小时响应、两小时到场”。年均累计解决用水问题40余起，投诉办结率与用户满意度连续十年保持100%和99%高位。在智慧水务建设方面，公司积极拥抱数字化转型——申请了“基于NFC标签的水厂运行管理方法及系统”等多项专利，不断提升农村供水的智能化管理水平。实施一体化运营后，农村地区年供水成本降低15%，管网漏损率控制在3%以下。曾经困扰农村发展的水质不稳、水压不足等问题得到根本解决，水产养殖、乡村旅游等特色产业获得稳定水源保障。

从宏观布局的“世纪水网”到细微处的“水润乡邻”品牌服务，日照海洋水务正以水为笔，持续书写着保障供水安全、服务乡村振兴的责任篇章。下一步，公司将持续深化“五同”服务内涵，稳步推进智慧水务建设，构建城乡供水“一张网、一平台、一队伍”管理体系，为乡村振兴战略注入更强劲的“水动力”。